Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (Önerler Mahallesi, Mısra Sokak No: 20, Çorlu / Tekirdağ) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

2. Toplanan Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, e-posta adresi
• Sipariş bilgileri: satın alınan paket, sipariş numarası, ödeme durumu
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve günlük kayıtları
• Ödeme bilgileri, ödeme kuruluşu (PayTR) altyapısında işlenir; kart bilgileriniz NovaSIM sunucularında saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

• Siparişlerin oluşturulması, eSIM teslimatı ve satış sonrası destek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, uyuşmazlık çözümü)
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi

4. Aktarım

Verileriniz; eSIM tedariki için yurt dışındaki eSIM sağlayıcısına (eSIM Go), ödeme işlemi için PayTR'ye ve barındırma/e-posta hizmeti sağlayıcılarımıza, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi ve tercihlerin hatırlanması için zorunlu çerezler kullanılır. Analitik veya pazarlama çerezleri kullanılması hâlinde ayrıca onayınız alınır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 0531 627 08 00 numaralı telefona, [E-posta] adresine veya Önerler Mahallesi, Mısra Sokak No: 20, Çorlu / Tekirdağ adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.