Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Şartları, [Şirket Unvanı] ("NovaSIM", "Şirket") tarafından işletilen NovaSIM web sitesi ve mobil uyumlu eSIM satış platformunu ("Site") kullanan tüm ziyaretçi ve müşteriler ("Kullanıcı") için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

NovaSIM, seyahat eden kullanıcılara yurt dışında mobil internet erişimi sağlayan dijital eSIM paketlerinin çevrim içi satışını gerçekleştirir. eSIM profilleri, satın alma sonrasında QR kod ve manuel kurulum bilgileri ile dijital olarak teslim edilir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Satın alma sırasında doğru ve güncel e-posta adresi sağlamakla yükümlüsünüz.
• Cihazınızın eSIM teknolojisini desteklediğini satın almadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
• Satın alınan eSIM profilleri kişiseldir; üçüncü kişilere satılamaz veya ticari amaçla dağıtılamaz.
• Siteyi hukuka aykırı, hileli veya sistemin işleyişini bozucu şekilde kullanamazsınız.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Paket fiyatları sitede Euro (EUR) cinsinden gösterilir ve ödeme anındaki geçerli fiyat esas alınır. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı (PayTR) aracılığıyla tahsil edilir. NovaSIM, fiyatları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar; tamamlanmış siparişler bundan etkilenmez.

5. Dijital Teslimat

Başarılı ödeme sonrasında eSIM profiliniz, sipariş ekranında ve e-posta yoluyla teslim edilir. Teslimatın dijital olması nedeniyle, teslim alınan eSIM profilleri için cayma hakkı istisnaları geçerli olabilir; ayrıntılar için İade ve İptal Politikası sayfamıza bakınız.

6. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı

eSIM veri hizmeti, ilgili ülkelerdeki yerel operatörlerin altyapısı üzerinden sağlanır. Kapsama alanı, hız ve şebeke kalitesi yerel operatör koşullarına bağlıdır; NovaSIM, operatör kaynaklı kesinti veya kapsama sorunlarından doğrudan sorumlu tutulamaz. NovaSIM, teknik sorunlarda makul çözüm desteği sağlamayı taahhüt eder.

7. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılımlar NovaSIM'e aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Değişiklikler

NovaSIM, işbu şartları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

9. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için 0531 627 08 00 numaralı telefondan veya [E-posta] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Posta adresimiz: Önerler Mahallesi, Mısra Sokak No: 20, Çorlu / Tekirdağ.