Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet

• Satın alınan ülke/bölgede geçerli dijital eSIM veri paketi.
• Paketin veri miktarı, geçerlilik süresi ve kapsadığı ülkeler, satın alma sayfasında açıkça belirtilir.
• Sınırsız paketlerde günlük tam hız kotası ve sonrasındaki hız koşulları paket detayında gösterilir.

3. Toplam Bedel ve Ödeme

Ürünün tüm vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş özeti ekranında Euro (EUR) cinsinden gösterilir. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı ile tek çekim olarak tahsil edilir. Kargo ücreti yoktur; teslimat dijitaldir.

4. Teslimat ve İfa

eSIM profili, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında ifa edilir: QR kod ve kurulum bilgileri sipariş sonucu ekranında gösterilir ve Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine gönderilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Alıcı, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. eSIM profili teslim edildiğinde bu istisna uygulanır. Teslimat öncesi iptal ve teknik arızaya bağlı iade koşulları için İade ve İptal Politikası'na bakınız.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı yerleşim yeri: Tekirdağ / Çorlu.

7. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyet ve itirazlarınızı Önerler Mahallesi, Mısra Sokak No: 20, Çorlu / Tekirdağ adresine, 0531 627 08 00 numaralı telefona veya [E-posta] adresine iletebilirsiniz.